PRENOTAZIONE PRODOTTI FRESCHI

FRUTTA: puoi ordinare tutte le settimane entro le 24 del lunedì per ritirare la merce la settimana successiva a partire dal martedì pomeriggio

LATTICINI DI LIBERA: si ordinano una volta al mese entro le 24 del giovedì indicato sul calendario presente in calce alla pagina dei prodotti disponibili e si ritirano il mercoledì pomeriggio della settimana successiva.

 

Clicca sulla sezione che ti interessa e poi sul tasto “prenota” sotto al prodotto che vuoi ordinare. Seleziona un’opzione per il punto vendita presso il quale ritirerai la merce ordinata (per i latticini seleziona anche la data del ritiro), indica il numero di pezzi richiesti e clicca infine sul pulsante “Aggiungi al carrello”.
Se vuoi eliminare dei prodotti dal carrello clicca sulla crocetta rossa a sinistra del prodotto; se invece vuoi aumentare o diminuire i pezzi ordinati di un determinato prodotto, puoi modificarne la quantità nel campo dedicato per poi cliccare su “Aggiorna carrello”.
Quando il tuo ordine è completo, clicca su “Concludi ordine”: riceverai un’email di conferma dal nostro sistema (controlla anche lo spam). Se non ricevi la mail di conferma, vuol dire che non hai completato correttamente l’ordine; chiamaci in magazzino per assicurarti che sia tutto a posto allo 055414432 negli orari di apertura.

ORDINI PRODOTTI SECCHI DA LISTINI

ALIMENTARI, COSMETICI, DETERGENZA CASA:
Puoi ordinarli scaricando gli appositi listini, compilandoli con tutte le informazioni richieste e inviandoli a ordini@villaggiodeipopoli.org indicando nell’oggetto “ordine magazzino”. In questo caso riceverai una mail di avvenuta ricezione da parte del nostro magazzino.
Considera che i tempi di preparazione dell’ordine sono mediamente di 3 giorni lavorativi, quindi nella casella “giorno di ritiro” indica sempre una data congruente.

GRANDI FORMATI:
L’ordine dei prodotti alimentari e dei detersivi in grandi formati ha le stesse modalità descritte nel paragrafo precedente, ma i tempi di consegna sono più lunghi (circa 15 giorni); provvederemo noi ad avvisarti con un sms quando sarà possibile ritirarlo.

PUNTI DI RITIRO

Puoi ritirare il tuo ordine presso tutti i punti vendita del Villaggio dei Popoli, specificando quale al momento della compilazione dell’ordine stesso:

  • Bottega Il Villaggio dei Popoli – Via dei Pilastri 45r Firenze
  • Bottega Altromercato – Via G.Del Papa 73 Empoli
  • Magazzino Il Villaggio dei Popoli – Via Morosi 32 Firenze


PAGAMENTI

Nel sito non è implementato alcun sistema di pagamento, che viene sempre effettuato al momento del ritiro dei prodotti.
Per gli ordini di prodotti freschi, essendo molti di questi prodotti a peso variabile, l’importo da pagare che appare nel carrello al momento dell’invio dell’ordine è indicativo, pur non discostandosi di molto dal valore reale.
Per i prodotti secchi l’importo finale riportato nell’apposita sezione del modulo d’ordine verrà confermato dal magazzino in base alla disponibilità o meno di tutti i prodotti ordinati. Prima della data di ritiro provvederemo a darti conferma della composizione dell’ordine e dell’importo da pagare.