PRENOTAZIONE PRODOTTI FRESCHI

FRUTTA
puoi ordinare tutte le settimane entro le 24 del lunedì per ritirare la merce la settimana successiva a partire dal martedì pomeriggio. Puoi anche chiedere la consegna a domicilio (vedi sotto)

LATTICINI DI LIBERA: si ordinano una volta al mese entro le 24 del giovedì indicato sul calendario presente in calce alla pagina dei prodotti disponibili e si ritirano il mercoledì pomeriggio della settimana successiva. Per questi prodotti non è prevista la consegna a domicilio.

ORDINI PRODOTTI SECCHI

Si possono ordinare sia tramite il catalogo prodotti non freschi oppure compilando i listini/modulo d’ordine excel da scaricare (alimentari, cosmesi e detergenza casa, grandi formati). In entrambe i casi una volta inviato l’ordine verrete contattati per concordare le modalità di consegna o il ritiro della merce.

MODALITA’ ORDINI/PRENOTAZIONI

PRODOTTI FRESCHI

Clicca sulla tipologia di prodotto che ti interessa e poi sul tasto “prenota” sotto al prodotto che vuoi ordinare. Seleziona un’opzione per il punto vendita presso il quale ritirerai la merce ordinata (per i latticini seleziona anche la data del ritiro) oppure segnala l’indirizzo al quale vuoi che ti venga consegnata, indica il numero di pezzi richiesti e clicca infine sul pulsante “Aggiungi al carrello”.

PRODOTTI SECCHI

Vai qui, scegli la categoria di prodotti che ti interessa e clicca sul prodotto prescelto. Inserisci la quantità richiesta e clicca su “aggiungi al carrello”. Puoi aggiungere un ordine di secchi alle prenotazioni di prodotti freschi, rispettando le modalità di consegna di questi ultimi.

Una volta terminato l’ordine vai al carrello e controlla i dati inseriti.
Se vuoi eliminare dei prodotti dal carrello clicca sulla crocetta rossa a sinistra del prodotto; se invece vuoi aumentare o diminuire i pezzi ordinati di un determinato prodotto, puoi modificarne la quantità nel campo dedicato per poi cliccare su “Aggiorna carrello”.
Quando il tuo ordine è completo, clicca su “Concludi ordine”: riceverai un’email di conferma dal nostro sistema (controlla anche lo spam). Se non ricevi la mail di conferma, vuol dire che non hai completato correttamente l’ordine; chiamaci in magazzino per assicurarti che sia tutto a posto allo 055414432 negli orari di apertura.

ORDINI PRODOTTI SECCHI DA LISTINI

ALIMENTARI, COSMETICI, DETERGENZA CASA

Puoi ordinarli scaricando gli appositi listini, compilandoli con tutte le informazioni richieste e inviandoli a ordini@villaggiodeipopoli.org indicando nell’oggetto “ordine magazzino”. In questo caso riceverai una mail di avvenuta ricezione da parte del nostro magazzino.
Considera che i tempi di preparazione dell’ordine sono mediamente di 3 gg lavorativi, quindi nella casella “giorno di ritiro” indica sempre una data congruente. Per la consegna a domicilio verrai contattato dal magazzino per accordi.

GRANDI FORMATI

L’ordine dei prodotti alimentari e dei detersivi in grandi formati ha le stesse modalità descritte nel paragrafo precedente, ma i tempi di consegna sono più lunghi (circa 15 giorni); provvederemo noi ad avvisarti con un sms quando sarà possibile ritirarlo.

PUNTI DI RITIRO

Puoi ritirare il tuo ordine presso tutti i punti vendita del Villaggio dei Popoli, specificando quale al momento della compilazione dell’ordine stesso:

  • Bottega Il Villaggio dei Popoli – Via dei Pilastri 45r Firenze
  • Bottega Altromercato – Via G.Del Papa 73 Empoli
  • Magazzino Il Villaggio dei Popoli – Via Morosi 32 Firenze

CONSEGNA A DOMICILIO

E’ prevista la consegna a domicilio di tutti i prodotti ad eccezione dei latticini per i comuni di Firenze, Bagno a Ripoli, Impruneta, Scandicci, Campi Bisenzio, Sesto Fiorentino e Calenzano, con le seguenti modalità:

  • per ordini inviati entro il giovedì: consegne a partire dal martedì della settimana successiva
  • per ordini inviati entro la domenica: consegne a partire dal venerdì della settimana successiva

MINIMO D’ORDINE PER CONSEGNA GRATUITA: 70 euro
ATTENZIONE: PER TUTTO IL PERIODO DI EMERGENZA COVID 19 IL MINIMO D’ORDINE PER LA CONSEGNA GRATUITA E’ DI SOLI 20 EURO
per ordini inferiori al minimo d’ordine il costo della consegna è di 8 euro
I latticini di Libera prenotati andranno invece ritirati direttamente nei punti vendita.

PAGAMENTI

  • Online con il sistema Paypal
  • Con bonifico bancario anticipato sull’ IBAN IT62I 05018 02800 000011039252 intestato a Il Villaggio dei Popoli (una volta effettuato il pagamento invia la copia contabile a ordini@villaggiodeipopoli.org)

  • Alla consegna con bancomat o carta di credito

  • Alla consegna in contanti.

Per gli ordini di prodotti freschi, essendo molti di questi prodotti a peso variabile, l’importo da pagare che appare nel carrello al momento dell’invio dell’ordine è indicativo, pur non discostandosi di molto dal valore reale. Prima della data di ritiro/consegna provvederemo a darti conferma della composizione dell’ordine e dell’importo da pagare.

0